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La Microkey è un centro di assistenza autorizzato alla gestione delle
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riparazioni
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più importanti case madri nel campo delle Telecomunicazioni e dell'elettronica di
consumo.
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La nostra azienda è la produttrice del sistema gestionale Medialab studiato
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per
supportare l'attività di gestione del processo di assistenza elettronica, sia nel
campo delle telecomunicazioni che nel campo dell'elettronica di
consumo.
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Un altro settore in cui la Microkey è leader è la gestione dell'informatizzazione
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nel campo della sanità. Infatti uno dei nostri più importanti prodotti è il sistema
Datamed di gestione completa della cartella clinica informatica da utilizzare nei
reparti ospedalieri.
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Missione Aziendale |
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Creare un piattaforma di sviluppo software e di gestione del post vendita in vari
campi e su misura per i nostri clienti utilizzando gli strumenti e le tecnologie
più avanzate oggi disponibili.Tutto realizzato in conformità alle certificazioni
di prodotto e di processo disponibili.
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Il primo prodotto lanciato dall'azienda è il programma PUBLIBOX, unitamente alla
regia automatica per la gestione di emittenti radio.
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Il prodotto, interamente realizzato all'interno dell' azienda, riscuote un'
enorme successo nell'ambito delle emittenti radio private della zona del salento
e diventa in poco tempo uno strumento indispensabile per automatizzare il processo
di gestione audio e dati di pubblicità, palinsesti, jingle ecc.
Nel 1995 nasce il Medialab che divento subito il gestionale Leader nel campo della
gestione dei procesi di assistenza tecnica in vari settori, dall'elettronica di
consumo, alla gestione del bianco e della mecanica.Medialab attualmente è utilizzato
da molti centri di assistenza di telefonia cellulare e si stà evolvendo per assorbire
le esigenze dei centri che gestiscono l'attività di assistenza tecnica per altri
prodotto, come ad esempio, Registratori fiscali,Caldaie,Officine meccaniche ecc.
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La Microkey s.r.l. nasce nel 1993 con lo scopo di creare una struttura capace di
operare nel campo dello sviluppo software, hardware e nel campo delle telecomunicazioni.
Sfruttando le conoscenze nel campo dell'elettronica e dell'informatica, e facendo
grossi investimenti in strumentazione per radiofrequenza la Microkey entra nel campo
della telefonia cellulare proponendosi come centro di assistenza tecnica presso
le più grosse case madri.
Il primo nome prestigioso con cui microkey ha stipulato un accordo di gestione
assistenza tecnica post vendita per i prodotti di telefonia cellulare è stato NEC.
Successivamente sono stati raggiunti altri accordi per il servizio assistenza con
quasi tutti gli altri costruttori.
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